Tanto para las personas que quieren asegurarse de obtener un buen producto o servicio, como para las empresas que los ofrecen, las opiniones de los usuarios son un elemento muy importante a tener en cuenta. Las razones son diferentes para cada uno, ya que por una parte los compradores y los que acceden a un servicio pueden, conociendo las opiniones de otros usuarios, tener una referencia muy fiable acerca de una marca, empresa, producto o servicio. Por otro lado, las compañías cuyas opiniones son positivas se benefician en el sentido de que adquieren credibilidad y fiabilidad ante el resto de las personas, aumentando su reputación y mejorando sus posibilidades de alcanzar a nuevos clientes. Por todas estas razones es que Setroi presta mucha atención a las opiniones de sus usuarios, ya que a partir de ellas la marca adquiere el ánimo y la motivación para seguir haciendo un trabajo excelente, pero también puede comprender de primera mano cuáles son los aspectos a mejorar en función de sus clientes. Pero ¿Qué es Setroi, y por qué valoran tanto las opiniones de sus clientes?
SETROI. El poder de las notas de prensa
Setroi es una prestigiosa empresa española que tras años de trayectoria ha logrado posicionarse como una de las principales y mejores agencias de marketing y posicionamiento para empresas y negocios en internet. La relevancia que ha adquirido en el mercado digital se debe a que maneja estrategias innovadoras y sumamente efectivas, en donde destacan principalmente las notas de prensa. Setroi permite que las empresas, negocios, PYMES y marcas puedan publicar contenido publicitario en formato de notas de prensa en más de 100 periódicos digitales. Cada nota está redactada según las especificaciones de sus clientes, y desde la elección del tema hasta la fecha de publicación, pasa primero por el visto bueno del cliente para asegurar que se cumplan exactamente sus requerimientos y objetivos. Además de eso, sus redacciones están trabajadas tomando en cuenta estrategias de posicionamiento SEO, que asegure que la noticia de la empresa del usuario aparezca entre las primeras opciones en los buscadores más importantes de la web.
El trabajo que ha venido realizando Setroi hasta ahora ha sido sumamente efectivo, y ya son más de 1000 clientes fidelizados que mes tras mes utilizan sus servicios de posicionamiento con notas de prensa para hacerse un lugar en el mercado, a través de medios digitales que son cada vez más competitivos. Las ventajas que ofrece Setroi a sus clientes son muchas, pero principalmente es el hecho de garantizarles la credibilidad que necesitan en internet, para que así puedan llegar hasta nuevos y potenciales clientes incluso más allá de las fronteras españolas.
Está demostrado que al menos el 75% de las personas realizan una investigación previa en internet antes de hacer una compra o contratar los servicios de una empresa o de una marca que no conocen. Lo que ofrece Setroi, al publicar notas de prensa de sus clientes en cientos de periódicos digitales, es darles una reputación fiable, y una notable ventaja sobre la competencia.
La importancia de las opiniones
El crecimiento en la cartera de clientes de Setroi que ha venido siendo constante y se mantienen durante lo que va de 2021, son el resultado no solo de la profesionalidad, calidad y excelencia de su trabajo, sino también gracias a las opiniones de sus clientes. La empresa da mucho valor a este aspecto ya que para ella, como para cualquier compañía el crecimiento siempre está condicionado por la calidad del feedback que esta tenga con su audiencia objetivo. Es decir, que sea capaz de valorar las opiniones de sus clientes y actuar en respuesta a ellas. Además de eso, cualquiera que no tome en cuenta las opiniones de sus usuarios difícilmente podrá saber qué tan eficiente está siendo su trabajo, qué impacto está teniendo en las personas y si el esfuerzo que están haciendo realmente está valiendo la pena.
De la importancia de las opiniones de los clientes acerca de una empresa se puede mencionar, por ejemplo, que son la base para ayudar a optimizar productos y servicios, ayuda a medir de manera eficaz la satisfacción del cliente, se afianza el vínculo con los usuarios y se mejora la toma de decisiones en cuanto a aspectos comerciales.
Opiniones Setroi ¿Qué dicen sus clientes?
Para leer de primera mano en internet las opiniones que tienen de la compañía las personas que han sido clientes de Setroi hay dos opciones. La primera es haciendo una búsqueda en internet que incluya por supuesto la palabra “Setroi” y “opiniones”. Durante los últimos años, las búsquedas en internet relacionadas a Setroi han aumentado exponencialmente, lo que habla muy bien del interés que sus servicios y su excelente trabajo ha despertado en las personas. La segunda opción es accediendo a la página web oficial de la agencia, en donde además de encontrar amplia información detallada sobre todos los servicios que ofrece, las personas también podrán leer opiniones de casos de éxito publicadas allí.
En este punto es necesario mencionar algunos de los comentarios que los clientes de Setroi han hecho con respecto a la empresa. Uno de ellos es el de Isidor Torres, administrador de la firma Planifica.com, una compañía encargada de la optimización del funcionamiento de equipos de trabajo a través de la organización. Isidor asegura que con Setroi pudieron mejorar significativamente su presencia en internet, aspecto que por diferentes razones habían descuidado. En su testimonio afirma también que lo que lo movió a él y a su empresa a decidirse por Setroi fue gracias a dos motivos principales. El primero de ellos es por el hecho de que Setroi es Partner de Google y saben muy bien cómo funciona esa plataforma, y en segundo lugar porque maneja un efectivo sistema propio de posicionamiento SEO. Al día de hoy, Isidor Torres afirma que se siente contento con el servicio que le han prestado, ya que pasó de tener una web que casi no tenía visitas, a que de un momento a otro se encontrara en los primeros resultados de los más importantes buscadores de internet. Esto no solamente ha hecho que su web ahora reciba cantidades de visitas diarias, sino que también ha logrado que su negocio crezca y hayan podido aumentar notablemente su número de clientes.
Otra de las opiniones acerca de Setroi en internet es la de María José, quien pertenece al Departamento de Comunicación de la empresa Seat . En su opinión asegura que desde que su empresa está trabajando con Setroi, su posicionamiento en la web ha tenido una mejoría importante, apareciendo en los primeros lugares en los resultados de búsqueda en la web, así como también en un centenar de medios digitales. Otro elemento importante que Maria José detalla, es que a nivel profesional les ha sido muy fácil trabajar con Setroi, ya que les facilitan todo el proceso, y les ha permitido lograr muy buenos resultados. Por último, y por cierto muy destacable de su opinión, es que ella afirma que si tuviera que definir a Setroi en 4 adjetivos, ella lo haría utilizando “profesionalidad, calidad, cercanía y rapidez”.
¿Por qué Setroi es tan exitoso y popular entre las opiniones de sus clientes?
Considerando todo lo anterior, se podría decir que básicamente el éxito de Setroi radica en dos razones principales, que son la calidad de sus servicios y la metodología propia de posicionamiento SEO que aplican. Esta última se basa en hacer que la página web de sus clientes aparezca en los primeros lugares de los buscadores, gracias a menciones en contenidos exclusivos publicados en periódicos digitales. Con esto también hacen que sus clientes mejoren la credibilidad de sus negocios, y al mismo tiempo logren que buscadores como Google entiendan que su página es relevante, y que debido a ello deben posicionarla siempre entre los primeros lugares, por encima de la competencia.
Después de conocer y analizar un poco las opiniones de los clientes de Setroi, hay algo que queda sumamente claro, y es que los servicios y las soluciones de esta agencia son una forma innovadora, atractiva y efectiva de promover el desarrollo y crecimiento de una marca mientras obtiene un óptimo reconocimiento en la web. Cualquier persona hoy en día puede ser uno más de los casos de éxito de Setroi, y con ello convertirse en un testimonio vivo de las ventajas que ofrece esta compañía. Las opiniones favorables de tantos clientes son una prueba más de que ahora mismo esta agencia de marketing y posicionamiento SEO, es efectivamente una de las más grandes e importantes del país. Para comenzar a disfrutar de los servicios de Setroi, la agencia ha dispuesto un formulario en su web junto con deferentes números de contacto de sus oficinas en Madrid, Barcelona y Valencia. A través de estos canales las personas podrán contactar directamente con su personal de atención, aclarar sus dudas, hacer las consultas que deseen y por supuesto contratar sus servicios. Los horarios de atención al cliente son de lunes a domingo, desde las 9:00 hasta las 20:00.
Un servicio recomendable
Un servicio recomendable para aparecer en periódicos digitales.
La redacción excelente
La redacción me ha parecido excelente. De momento todo muy profesional y ágil.
Doble revisión de los artículos
Me gusta que exista una doble revisión de los artículos para asegurar que todo salga bien publicado.
Los artículos podrían ser más profundos
Los artículos podrían ser más profundos, pero han escuchado en todo momento mis sugerencias.
Todo óptimo
Todo óptimo, a la espera de ver si los resultados acompañan.
He debido corregir imprecisiones, pero todo bien
He debido corregir imprecisiones en los textos, pero entiendo que era un tema muy especializado. A la espera de que los siguientes sean mejores.
Buen estudio de palabras clave
Buen estudio de palabras clave y ningún problema para escoger los temas de los artículos.
Satisfecho con el artículo final
Los periodistas han tenido en cuenta todas mis indicaciones y estoy muy satisfecho con el artículo final.
Rapidez y correcta redacción
Rapidez y correcta redacción de los artículos. Por el momento satisfecha con los resultados.
profesionalidad y confianza
Los artículos y el trato recibido me transmiten profesionalidad y confianza.
Estoy muy satisfecha
Estoy muy satisfecha con los servicios. Un trato muy profesional.
Muy recomendable.
Contenta por el cumplimiento de los plazos y la calidad de los textos. Muy recomendable.
Servicio para empresas
Todo bien, recomendaría el servicio a otras empresas que busquen aparecer en medios digitales.
Atención es muy cercana
La atención es muy cercana y me aporta mucha confianza. Los artículos también bien.
La calidad de los artículos es buena
La calidad de los artículos es buena y la atención muy directa.
Contento con la atención recibida
De momento estoy contento con la atención recibida, a la espera de visualizar los resultados.
Difusión de los artículos es buena
La difusión de los artículos es buena.
Óptimo servicio
Óptimo servicio y resultados finales.
Plazos de entrega correctos
Plazos de entrega correctos, auque me gustaría más rapido
Atención muy constante
Una atención muy constante y buenos resultados por el momento.
Servicio perfecto
He tenido que modificar un poco los artículos para añadir información más específica, pero el resto es perfecto.
Satisfecho con las publicaciones
Satisfecho con el impacto que han tenido las publicaciones.
Las notas de prensa resumen bien la esencia de mi negocio
Las notas de prensa resumen bien la esencia de mi negocio y durante el servicio la atención ha sido muy rápida. Totalmente recomendable.
Atención de 10
La atención de 10 y los textos correctos.
Todo correcto
Todo correcto, no he tenido ningún problema durante el servicio.
Muy buen funcionamiento de la plataforma
Muy buen funcionamiento de la plataforma, resulta muy fácil seguir todas las fases del servicio.
Es lo que buscaba
Los artículos han encajado perfectamente con lo que buscaba.
Muy buena atención
Muy buena atención, te ayudan a enfocar de la mejor manera el servicio.
Al principio los contenidos no se ajustaban del todo a mi producto, pero después de comentar los cambios con el periodista estoy contenta con el resultado final.
Gran satisfacción
Gran satisfacción con el servicio prestado.
Se ha ajustado perfectamente a lo que pedía
La redacción de los artículos se ha ajustado perfectamente a lo que pedía.
Estoy contenta con el resultado
Los artículos debían ser muy técnicos y después de hablar con los periodistas estoy contenta con el resultado.
Servicio muy completo
El servicio es muy completo, desde la elección de palabras clave, la redacción y hasta la publicación del artículo.
Los artículos transmiten perfectamente el servicio que ofrece mi empresa.
Los artículos transmiten perfectamente el servicio que ofrece mi empresa.
Trato muy cercano
Mucha rapidez de respuesta y trato muy cercano.
Todo perfecto
La redacción de las notas de prensa era correcta, todo perfecto.
Servicio muy profesional
Un servicio muy profesional, totalmente recomendable.
Muy contento
En todo momento el equipo ha estado pendiente de mis sugerencias, muy contento por ello.
Muy satisfecha
Muy satisfecha con la amplia difusión en medios digitales.
se agradece que te escuchen
se agradece que te escuchen
El primer artículo no me gustó
El primer artículo no me gustó porque hablaron de un tratamiento que ya no ofrezco y no recordaba que aún lo tenía en la web. Les expliqué la confusión y lo adaptaron super rápido!
He tenido suerte con los artículos
He tenido suerte con los artículos. Creo que el periodista captó la esencia de lo que quería reflejar
Llegan a Tiempo
se esforzaron para llegar a tiempo y que los periódicos publicaran un lanzamiento que necesitábamos para un evento
Se agradece la dedicación de los técnicos
te explican mucho los plazos para que les avises si tienes cualquier urgencia. Se agradece la dedicación de los técnicos que me llamaron
importante mantener un tiempo este tipo de servicios
llevo varios meses y ahora veo porque es importante mantener un tiempo este tipo de servicios para ver resultados
difusión de los artículos
La difusión de los artículos me parece muy acertada
asesoramiento completo
no sabía que el asesoramiento que tienen era tan completo
Al principio dudaba
Al principio dudaba de la eficacia por el precio tan bajo. Son rápidos y la calidad de las publicaciones es buena
Me han gustado los artículos
Me han gustado los artículos, resumen bien mi empresa y los servicios que ofrecemos
tuve una incidencia en fin de semana
tuve una incidencia en fin de semana y tardaron un rato más en contestar, pero aparte de esto creo que el servicio que ofrecen es muy bueno
me ha gustado su propuesta
es dificil confiar la redacción de lo que ofrecemos como empresa por nuestro sector pero me ha gustado su propuesta
me encantó
Envié un borrador redactado por mi y la supervisión me encantó
No tengo que pensar cada mes en qué escribir
Lo que más me gusta es que no tengo que pensar cada mes en qué escribir. De hecho, casi todos los meses he coincidido con su criterio
Como punto positivo destacaría su atención
Como punto positivo destacaría su atención, siempre puedes hablar con una persona que conoce tu cuenta. Me gustaría poder publicar más artículos en el mismo mes
Estoy muy satisfecho
Estoy muy satisfecho con el servicio, seguiremos trabajando durante meses.
Muy profesional
Todo el equipo me parece muy profesional y atento.
muy contenta con este servicio
Estoy muy contenta con este servicio de posicionamiento, el proceso es muy sencillo y se encargan de todo.
Las notas de prensa
Las notas de prensa han desarrollado muy bien a qué se dedica mi empresa.
Mejorar la posición en el buscador
Llevo meses con el servicio y he conseguido mejorar la posición en el buscador.
me han gustado mucho
Los artículos me han gustado mucho y es todo muy ágil.
El equipo se esfuerza
El equipo se esfuerza por escuchar tus peticiones y creo que ha logrado plasmarlo bien en los artículos.
La atención es muy buena
La atención es muy buena, todos los pasos están muy bien explicados y responden rápidamente a mis preguntas.
calidad de los artículos
La calidad de los artículos me parece muy buena y la investigación también.
Estoy contenta
Estoy contenta con la difusión de los artículos, han aparecido en muchos medios digitales.